No regale la primera venta
Aveces por la necesidad de vender y conseguir nuevos clientes, hacemos más concesiones de la cuenta. Y lo importante de la primera venta es justamente que establece el punto de partida para todas las negociaciones futuras: el precio, los términos de pago, el plazo, los beneficios que recibe, los tiempos de entrega, entre otros.
Y aunque no siempre caemos en cuenta de todo lo que está en juego, esa primera venta está definiendo la negociación con ese cliente por años. Intente por ejemplo subir precios un año después; el precio base va a ser el comienzo de toda la relación.
Por eso hemos enfatizado tantas veces: deje de regalarse y venda con dignidad. No regale su producto, y sobretodo en la primera venta. Ésta definirá todas las condiciones de ahí en adelante. Así que promueva y defienda sus diferenciales a capa y espada.