Es un hecho que la revolución móvil ha cambiado por completo los hábitos y tendencias de usuarios y consumidores. Los nuevos dispositivos móviles se han convertido en una ventana de acceso permanente al universo de la red, y desde la cual se accede desde cualquier lugar y en cualquier momento. Este escenario evidentemente, ha provocado […]
Google y Whatsapp han fracasado miserablemente en China y Corea del Sur, mientras Line le gana por goleada la partida en Japón a la reciente adquisición de Facebook. Sólo hay tres países en el mundo donde el buscador que todo lo ve necesitaría unas gafas graduadas, muy distintas de las Glass que acaba de empezar a […]
Las redes sociales aportan gran cantidad de datos que, debidamente analizados, pueden resultar muy útiles para conocer las necesidades reales de los clientes, y detectar tendencias. Para investigar a fondo, es cierto que necesitamos una gran inversión en tiempo y dedicación, además de contar con las herramientas adecuadas. Sin embargo, ello no es motivo para […]
Si queremos una Web rentable, es indispensable tener un buen rendimiento. Para que hacernos una idea, cuando Amazon reduce en 100 milisegundos el tiempo de carga, sus ingresos incrementan en un 1%, lo que les supone importantes sumas de dinero. Hay muchos factores que se pueden optimizar para lograr un menor tiempo de carga, pero […]
Tres de cada cuatro personas que respondieron una encuesta realizada por Regus están convencidas de que el trabajo flexible incrementa la retención del talento laboral, mientras que el 59 por ciento afirmó que rechazaría aceptar un trabajo que descartara totalmente trabajar de manera flexible. ¿Cuál es tu estrategia para retener a tus empleados en este […]
Los Millennials constituyen el segmento de población más numeroso, especialmente activo y exigente a la hora de comprar. Un nicho de mercado que espera una experiencia como cliente diferente, y requiere una atención especial por parte de las marcas. Su afán por la tecnología le lleva a acoger de buen grado todo tipo de innovaciones […]
Los consumidores prefieren comprar en las pequeñas empresas debido a su mayor preocupación por el cliente. El último informe de AYTM Market Research muestra la preferencia por parte de los consumidores en favor de las empresas de menor tamaño; motivadas principalmente por las experiencias y trato personalizado. Más de la mitad de los encuestados (52,7%) […]
Posicionar y reposicionar una marca en el mercado de hoy en día es vital para lograr el éxito. Muchas como Old Spice y Target, han sido relanzadas para ser vistas de otra manera por los consumidores. Mientras que el rebranding tiene sus riesgos, también viene con sus recompensas. Después de pasar muchos años en la industria de […]
Es el principal reto al que se enfrenta cualquier marca o e-commerce en la red: no ser solo una más, ofrecer contenidos de calidad, estar en la mente de sus fans… o, lo que es lo mismo, lograr engagement: un vínculo emocional que empuje a quien nos sigue a interactuar, comentar, prescribir o recomendar. Seducir a nuestros fans, en resumen. […]
Los hashtags mantienen su grado de efectividad en Twitter. Constituyen una herramienta útil para maximizar el alcance del mensaje, aumentando con ello las posibilidades de llegar al público objetivo, lo que pude traducirse en ventas, en el caso de los retailers, o audiencia, si nos centramos en el público televisivo, o de un evento. Por ello, […]