as empresas deberían abordar las quejas de los clientes como una oportunidad para aumentar su reputación. Esto se puede conseguir respondiendo a cada queja con prontitud, eficientemente y con simpatía», propone James McGrath, autor del bestseller El pequeño libro de las grandes preguntas del management (Alienta Editorial). Para empezar, los expertos coinciden en que tienes que dejarle explayarse. Lo primero que […]
Como siempre, solemos concentrar nuestra atención en lo que está de moda o en lo que se lleva últimamente, si eres emprendedor o estás pensando montar un negocio propio, seguramente has escuchado hasta el cansancio que debes hacer un plan de negocios o un plan de marketing, incluso habrá quien te diga que si no tienes alguno de […]
La creación de nuevas empresas se ha incrementado a una velocidad acelerada en los últimos años. Cada vez son más y más las personas que se dan cuenta de las ventajas de ser dueños de su propio negocio, y que a pesar del riesgo, permanecer en un empleo ya no es un sinónimo de seguridad. […]
Se conoce como la Generación Z aquella que agrupa a los jóvenes nacidos a partir de 1995. La Generación Z equivale al 20,7% de la población mundial, un porcentaje nada despreciable como para dejarlo escapar. Suceden a los Millennials, aquellos jóvenes de 20 a 34 años que, habiendo nacido en una época de bonanza económica, poseían un […]
El entrenamiento de los miembros de la Armada de los EE.UU no es conocido por su “factor de comodidad”. El proceso de selección de seis meses elimina al menos al 80 por ciento de sus voluntarios, cada día sirve como un examen y una oportunidad para empujarlos al borde de la aniquilación mental. Al recordar, hay frases […]
No es necesario complicar las cosas. He visto personas escribir enormes ensayos sobre cómo generar ideas de negocio rentables, por lo cual te voy a compartir mi fórmula secreta para crear ideas de negocio ganadoras. Lo mejor es que esta formula consta de solo 2 pasos. Si no me conoces mi nombre es Dale Partridge, […]
Estimados clientes y amigos: Agradeciendo su preferencia, les informamos que tenemos para ustedes una promoción muy atractiva. Durante el mes de Marzo del 2018, por contratar la Página Web Standard les obsequiamos el plan de Hosting Movlim 1; el plan de Hosting Movlim 2 por la Página Web con Manejador de Contenidos y el plan de Hosting Movlim 3 por la Página Web con Catálogo de Productos. […]
Raúl Suárez, responsable de desarrollo de negocio corporativo de Linkedin España y Portugal, explica que lo primero es definir unos objetivos cuantificables e intentar llegar a las personas adecuadas a través de la segmentación que ofrece la red. Además, propone seguir estos cinco pasos: Atrae seguidores e interactúa con tu público «Comparte artículos, noticias, tendencias […]
La Mente Motivadora entiende con sentido muy práctico la lógica de la Dependencia. Se sabe dependiente, pero en el orden de alcanzar objetivos que no siempre le están habilitados al esfuerzo individual o le representarían mucho esfuerzo y tiempo. La Mente Motivadora reconoce que existe un mundo de recursos que puede utilizar para su provecho, […]
Suena duro, pero es la realidad. Es difícil aceptarlo porque amamos lo que vendemos (y si no, cambie de empresa); pero de verdad, a nadie le importa lo que vende. La desesperación de los vendedores Muchas marcas no saben qué más hacer para obligar a la gente a ver su publicidad: Pantallas de video en los […]