Correr es una gran actividad física, y en los últimos tiempos gana cada vez más adeptos, cautivados por la tendencia “running”. Cuando recién comenzamos a correr, y decidimos participar en una competencia, el objetivo puede ser simplemente llegar a la meta. Después de todo no está tan mal. Sin embargo a medida que vamos entrenando […]
Una de las explicaciones que se repiten cuando se habla del éxito de Appley de lo que hace que logre conectar de forma reiterativa con los consumidores está en su propia esencia. Apple «es mi amiga, mi familia», apuntaba un experto. «Cuando me pongo mis auriculares y te veo por la calle con un iPod, […]
La forma más simple de identificar su diferencial es preguntándole a sus clientes. Si alguien tiene el panorama completo de cómo se ubica y diferencia su propuesta de valor es su cliente, ya que interactúa y conoce las diversas opciones del mercado y puede comparar. Paso 1 – Identifique 5 buenos clientes Identifique al menos 5 clientes que […]
Muchos líderes concuerdan en que el mal servicio al cliente es el asesino de muchos negocios, especialmente en términos de pérdida de clientes, reducción de ganancias y disminución de la moral. Sin embargo, la percepción de la experiencia del consumidor continúa a la baja. Y muchos dueños de negocios, a pesar de su pasión, dejan […]
Las redes sociales son uno de esos elementos que las marcas y las empresas han puesto en el epicentro de sus estrategias de marketing y que se han convertido en uno de esos escenarios ultradestacados en los que todo el mundo quiere ocupar posiciones de primera. Por ello, no solo se abren perfiles en las […]
Sólo hay una cosa peor que no tener clientes, y es tener malos clientes. Esto lo hemos reiterado en varias ocasiones: Justificar un cliente porque compra grandes volúmenes o “no hay más opción”, es el comienzo del fin. Nada destruye mas rápidamente un negocio que los malos clientes. Los malos clientes drenan la energía y […]
El copywriting es el arte escrito que persuade a clientes y curiosos a comprar un producto sin pensarlo dos veces. Puede ser transformado en video o un pitch de ventas. Así que si no tienes un buen Copywriting no tendrás ventas.? Uno bien hecho tiene el potencial de incrementar tus ventas y automatizarlas hasta en un […]
Nada es más peligroso que la desconexión de tu marca con el consumidor. La imagen de producto y empresa necesita de continuos retoques que garanticen un diálogo vivo con el mercado, lo que no siempre es fácil. Te explicamos qué señales deben activar tus alarmas y cómo debes actuar para que tus ventas se impulsen. […]
El 80% de toda la información visual que procesamos cuando vemos el logo de una marca es el color dominante Las marcas tienen que transmitir mucha información a sus consumidores y tienen que hacerlo, muchas veces, en muy poco espacio, en muy poco tiempo y de la forma más rápida y directa que puedan pensar. […]
Sabes que puedes hacer algo más para que tu negocio despegue y aún no sabes a ciencia cierta qué. No faltó quien llegó ofreciéndote el oro y el moro, parecía maravilloso y aún así no te dio resultados. Una parte de ti sabe que hay cosas sencillas que se pueden hacer con poco dinero pero […]