No es tan doloroso como parece y siempre se podrá convertir en una situación propositiva todos nos ha pasado, hemos tragado saliva, se nos han dormido las manos y la sonrisa nos ha temblado como una hoja cayendo al suelo; pero tuvimos que hacerlo, decirle no a ese cliente al que siempre tuvimos consentido y feliz. Sin […]
José María Martínez Selva era catedrático de Psicobiología en la Universidad de Murcia, en España. En 2004, la publicación del libro Estrés laboral: guía para empresarios y empleados lo convirtió un referente en toda Iberoamérica. No sólo porque es capaz de explicar el tema en palabras sencillas, sino porque propone técnicas y hábitos que ayudan a enfrentar […]
Hay muchos argumentos para vender y captar nuevos clientes sin entrar en la vía fácil de los descuentos. Captar nuevos clientes Si los clientes de siempre aprovechan la coyuntura actual para pedir descuentos y precios especiales, un cliente nuevo además te hará esperar más tiempo para tomar la decisión final (si es que la toma). […]
¿Aspiras a ser un gran emprendedor?, ¿sueñas con el éxito financiero?, ¿deseas encontrar ideas innovadoras que ayuden a cambiar el mundo? Todas esas expectativas pueden ser satisfechas, tan solo necesitas desarrollar las cualidades de los grandes emprendedores. ¿Cuáles son las cualidades de los grandes emprendedores? 1. Saben con precisión lo que quieren Un buen emprendedor, […]
Hay muchos aspectos que si no los cuenta, la gente no sabrá sus beneficios y mucho menos los va a comprar. Este es un principio que viene del sector minorista; donde si no se exhibe la mercancía, el cliente no la compra, porque simplemente no la ve. Sin embargo el principio aplica para todas las […]
Una negociación no es una disputa o una confrontación. Los grandes negociadores no pelean. Esa es una gran manera de pensar en una negociación. Negociar no se trata realmente de competir bien: negociar significa comunicarse bien. ¿Quieres ser un mejor negociador? Aquí hay algunas tácticas altamente efectivas de negociación. Tácticas altamente efectivas de negociación 1. Escucha […]
¿Qué es el éxito empresarial? ¿Cómo lo medimos? ¿Cómo sabes si vas por el buen camino con tu negocio o tienes que cambiar de rumbo? Aunque hay personas que miden su grado de éxito por la cantidad de ceros que tiene su cuenta bancaria, esto significaría devaluar el término, ya que el éxito va mucho más […]
En un mundo en el que la competencia regularmente afirma ser el número uno en el mercado, es difícil superar y construir una marca empresarial. Difícil, pero no imposible. Mira las grandes marcas como Pepsi, KFC. Han construido sus identidades de marca para conquistar una gran parte del mercado. La diferenciación efectiva es uno de los principales […]
En la actual sociedad del conocimiento la información se a convertido en un pilar clave de las organizaciones para sus estrategias de desarrollo, pero si la comunicación interna no se transmite de forma adecuada pierde todo su valor. Es por eso que la comunicación interna en las empresas representa el flujo mas importante para que fluyan los […]
Las grandes ideas no se venden por sí mismas. Si quieres que las tuyas se hagan realidad, deberás ser más persuasivo. on independencia del tipo de trabajo que realicemos, todos necesitamos vender alguna idea a nuestros compañeros o superiores en diferentes momentos de nuestra vida profesional. Ya sea para presentar un nuevo proyecto, convencer de […]