Aquellos empresarios que no se han dado cuenta de la existencia de una nueva generación de consumidores, se encuentran en serios problemas. No sabrán por qué sus ventas disminuyen y sus clientes se encuentran siendo atraídos por otros negocios o productos. Aunque los diferentes tipos de consumidores conviven en cualquier comunidad económica, las nuevas versiones […]
Cuando esté teniendo una conversación, demuestre que está escuchando silenciando el teléfono, apagando la computadora y deshaciéndose de cualquier otra distracción potencial. No quiere correr el riesgo de enviar el mensaje de que el empleado y sus comentarios no son importantes. Después, busque pistas no verbales. En una conversación, la gente puede decir una cosa […]
Puede ser un arte algo perdida, pero una comida de negocios es una de las mejores formas de conectarte con tus clientes y ganar más negocios. Aunque la tecnología nos ayuda a mantenernos en contacto frecuentemente, nunca reemplazará al tiempo cara a cara que significa llevar a nuestros clientes a comer. Pero no debes dejar […]
En redes sociales, como en cualquier aspecto de tu negocio, es necesario que planees. Crear una estrategia detallada y orientada a metas en social media es tan importante como tener un plan de negocios sólido. “Si tu plan en redes sociales es sólo para estar ahí, tus fans y clientes potenciales lo sabrán”, dice Amy […]
El proceso de ideación de un nuevo producto o negocio es arduo y duro. Dar con la idea que quieres lanzar al mercado probablemente sea similar a un parto (salvando las distancias), pero si lo consigues… ¡qué satisfacción! El emprendedor se enfrenta a muchísimos retos y, además, a un mar de dudas y miedos. Si […]
Si bien no hay nada mejor que contar una gran noticia a un cliente, por el contrario, comunicar malas noticias puede ser una conversación muy difícil de abordar. Por tal motivo, a veces tenemos la tentación de tomar el camino más fácil, afirma Michael Haltman en su artículoDo’s And Don’ts: Telling A Client Bad News! […]
Cuestionarse el hecho de tener presencia en internet o no, ya debería formar parte del pasado más reciente. Hace unos años plantearse tener una página web, tal vez era cosa de las empresas con un poder adquisitivo más bien medio-alto. La mayoría de veces por cuestiones de costes o por no ser un experto en la materia, […]
Cuando los nuevos trabajadores encuentran un buen clima laboral y alguien a quién recurrir les ayuda a aclimatarse rápidamente al trabajo. Haga que todo mundo se sienta más cómodo: – Preparación. Converse con antelación por qué es valioso incluir gente con distintas perspectivas y habilidades. Asegúrese de que las funciones de los nuevos integrantes sean […]
¿Me estarán espiando los correos electrónicos? ¿Estarán obteniendo datos personales? ¿Cuáles? Si eres de los que de vez en cuando se hacen estas preguntas, sigue leyendo. Sobre todo si tienes una cuenta de Gmail. Y es que sin haber dado ningún permiso para ello, sin ni siquiera saberlo, muchos de los correos que llegan a […]
Ninguna idea puede ser tan extravagante que no te permita vivir de ella o incluso hacerte millonario. Pero debes tener en cuenta que los inversores no quieren ideas sino proyectos reales. La clave del éxito es cómo pones en marcha tu ocurrencia. Entre los detractores de Gary Dahl y su negocio para criar una piedra como […]