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La importancia de una base de datos de tus clientes

No importa si queremos emprender una estrategia de CRM, una de DBM, o simplemente nuestro reto es mejorar el servicio de nuestra compañía, un componente fundamental son las bases de datos. Unas buenas bases de datos nos permiten generar información y de la información conocimiento, que debería ser la base para el desarrollo de estrategias […]

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