Manejo de reclamos: una ventaja para las empresas
Para muchas empresas, la temporada de las fiestas trae una avalancha de clientes y ganancias, y en algunos casos es en esta época cuando se genera una gran parte de los ingresos anuales. Con los clientes estacionales, también llega el aumento en los reclamos, y el factor más simple es que algunas empresas dejan escapar […]