«No todos los psicópatas están en la cárcel –algunos están en la sala del directorio”, esta es la famosa frase que Robert Hare dijo durante su conferencia (acertadamente) titulada, “Los depredadores entre nosotros”. La psicopatía es uno de los tres rasgos de la “tríada oscura”, los otros dos son el narcisismo y maquiavelismo. Cabe señalar […]
Las empresas que ya tienen cierto tiempo en el mercado suelen tener una amplia variedad de clientes; por ejemplo, de compra frecuente, de compra ocasional y de altos volúmenes de compra. Éstos esperan servicios, precios especiales, tratos preferenciales u otros que estén adaptados a sus particularidades propias. Esta situación plantea un gran reto a los emprendedores […]
Si eres como la mayoría de los emprendedores, es probable que debas dividir tu tiempo entre manejar a tu equipo, conseguir ventas, mejorar el servicio al cliente, promover tu negocio y crear nuevos productos o servicios. Lo último que quieres añadirle a este mix es el cuidado de tus finanzas personales (¡qué horror!). No obstante, […]
Les compartimos estos nueve tips para priorizar sus tareas: 1. Registre todas las actividades: Anote todas sus múltiples peticiones, prioridades, tareas y actividades del día o la semana. 2. Determine los objetivos principales: Haga una lista de sus metas principales para el día o la semana. 3. Considere la regla 80/20: Determine qué 20% de […]
Todos queremos que el día nos dé para hacer más cosas, tanto en lo profesional como en lo personal. Encontrar una manera de planificar nuestro día es el primer paso paralograr una mayor productividad. Si bien es cierto que no a todos nos funcionan las mismas técnicas, a continuación te presentamos 4 consejos básicos que te […]
Si sientes que tu día no rinde, que trabajas duro y no avanzas en tus pendientes importantes y te invade una sensación de frustración por no “ser productivo”, puedes estar tranquilo: no eres el único. Muchos empleados, jefes y dueños de negocios se sienten insatisfechos con su trabajo al finalizar la jornada laboral, y esto […]
CONSEJOS EMPRESARIALES Digamos que choca con un compañero de trabajo en torno a los próximos pasos de un proyecto. Si se apresura a defender su posición, quizás no escuche el lado de la otra persona, terminando en una discusión errática y emotiva. ¿Cómo anular reacciones automáticas como éstas? Primero, sepa qué desata su lado emotivo […]
El sentimiento de inclusión o de pertenencia tienen consecuencias positivas en el rendimiento de los trabajadores, ha determinado un reciente estudio internacional llevado a cabo por Catalyst, organización sin ánimo de lucro creada en 1962 que promueve la inclusión de las mujeres en el mercado laboral. Este estudio pone de manifiesto que el sentimiento de inclusión […]
El primer paso es la ocurrencia. Detectar una necesidad no cubierta y resolver la ecuación para dar con una solución que, además, te reportará ingresos. No parece sencillo, ni tampoco ponerla en marcha. Carlos Jordana se confiesa usuario de moda en Internet. Pero, como cliente en la Red echaba en falta un buscador que le […]
Aquí tres consejos que, aunque puedan parecer obvios, siempre es bueno tomarlos en cuenta. Sin duda, tenerlos presente ayudarán a que cualquier empresa sea un éxito. El primero es que, en lugar de pensar en tu producto, en tu servicio, en tu solución; te centres en los problemas de tus hipotéticos clientes. Pero no en […]