Las ventas adicionales están mucho más cerca de lo que creemos. Como lo mencionábamos anteriormente, estamos más interesados en los clientes que no tenemos. Nos esmeramos por atraer nuevos clientes, mientras que quienes ya están con nosotros, quedan a su suerte. Estudios demuestran que la posibilidad de venderle a un nuevo cliente está entre el 5% […]
El mobile marketing o marketing móvil es diferente de otros métodos de marketing porque permite a los negocios estar en contacto directo con los consumidores a través de los dispositivos que usan todo el tiempo: tablets y teléfonos inteligentes. Desde los mensajes de texto, hasta los correos electrónicos y redes sociales, el mobile marketing puede ayudar a los pequeños negocios a mejorar […]
No agradecemos lo suficiente y damos las cosas por sentado. Hay múltiples momentos en la relación comercial que son una oportunidad de oro para hacer la diferencia y sorprender a los clientes. Por qué debemos agradecer Agradecer a los clientes debería ser parte de la estrategia de relacionamiento de cualquier negocio. Hay varias razones por […]