La persona con mentalidad ganadora considera que el éxito o la victoria, así como el fracaso y la derrota son simples caprichos del destino en tanto se entiendan como eventos o sucesos. No siempre tienen una relación causal o se explican racionalmente. El fracaso se presenta muchas veces a pesar de los esfuerzos que se hacen por […]
Si bien las empresas suelen enfocar casi toda su energía en mantener las posibilidades de mejora continua, mantenimiento de la calidad de sus productos o servicios, satisfacción del cliente y flujo de procesos de producción a un buen satisfactorio, pocas organizaciones están totalmente satisfechas con los resultados que producen sus esfuerzos de mejora del equipo […]
as dificultades en el servicio al cliente, las crisis, son como el viento: Inevitables. Lo que no puede pasar es que usted carezca de un protocolo o que los integrantes de su equipo de trabajo posean pocas habilidades para manejarlas. Ahora bien, las crisis siempre serán la mejor oportunidad para mejorar los fallos y de […]
¿Lograste las metas que te habías planteado para este año? ¿Has escuchado hablar sobre el poder del lenguaje? ¿Sabías que, la manera en la que te comunicas a ti mismo es responsable en gran parte del éxito que tienes en las diferentes áreas de tu vida? Y, de igual forma sucede a la hora de […]
Me gusta leer artículos de Forbes, Entrepreneur, me gusta trabajar con el ser humano en su sistema de creencias, me dedico al coaching ontológico desde hace ocho años, he emprendido varios proyectos. Y lo que veo que más se repite, que más puede restar en un emprendedor, son alguno de los siguientes 3 puntos: Irresponsabilidad […]
Emprender es un camino sinuoso, en el que los obstáculos parecen más grandes que nuestra voluntad y por ende el temor y la ansiedad se pueden apoderar de nosotros. Aquí hay 13 efectivas estrategias para que sepas cómo combatir la ansiedad, algunas dadas por la sicóloga y autora de Freeing Yourself from Anxiety, Tamar Chansky. 1. Tómate […]
Hasta ahora te habían dicho que pongas por escrito antes de salir a negociar cuál es la mejor opción posible que puedes conseguir si la negociación falla. ¿Sabes una cosa? No es la mejor opción… Antes de ‘sentarte’ a negociar, la teoría más básica te dice que debes tener claro qué es exactamente lo que quieres […]
Presta atención a este artículo, porque expongo muchos principios que estudié en mi Carrera de Psicología y que te ayudarán de sobre manera a construir una Mente Poderosa a Prueba de Auto-Sabotajes. Conociendo la Estructura de Nuestra Mente Existen algunos fenómenos psicológicos que debemos tener en cuenta, para que nos conozcamos mejor nosotros mismos, conozcamos nuestra […]
Luego de muchos años de frustraciones (35 desde aquel lejano España 1982), Perú superó anoche el último escollo en su ansiada clasificación al Mundial Rusia 2018. ¿Qué lecciones nos dejó esta gesta? La web oficial de la Federación Internacional de Futbol Asociado (FIFA) publicó hace poco un artículo que resume los factores que hicieron posible la […]
Este es el porqué Robert Herjavec, del programa Shark Tank considera vital fracasar para poder alcanzar el éxito: He pasado mucho tiempo recientemente hablando sobre el fracaso. Es una de esas palabras, al igual que “vender”, que tiene una mala reputación. ¡Fracasar no es una mala palabra! En un momento u otro de nuestras vidas […]