Trabajar “Aunque sea de vendedor” es lo que desprestigia la profesión Muchas personas ven el trabajar en ventas como un “escampadero”. Un lugar para resguardarse de la lluvia mientras consigue otra cosa. Buscan trabajo “Aunque sea de vendedor”. ¡Ese es el problema! Pensar que las ventas son algo empírico con lo que cualquiera se puede […]
La garantía de éxito de un Vendedor se encuentra en la CALIDAD DE LOS OBJETIVOS. Simple. Y no es que en esto se resuma toda la historia, en realidad éste es el asunto concreto: la calidad de los objetivos que deben alcanzarse. De ello depende el éxito del proceso de ventas y del Vendedor. Esta conclusión […]
Una vez superada la máxima de Bill Gates de que, en Internet, el contenido es el rey, entiende Oscar Feito, creador de la Academia de Marketing Online, que ha llegado el momento de dar un paso más para diferenciarte de la competencia. Algo tan personal como la voz, puede ser una gran baza. ierto que […]
as empresas deberían abordar las quejas de los clientes como una oportunidad para aumentar su reputación. Esto se puede conseguir respondiendo a cada queja con prontitud, eficientemente y con simpatía», propone James McGrath, autor del bestseller El pequeño libro de las grandes preguntas del management (Alienta Editorial). Para empezar, los expertos coinciden en que tienes que dejarle explayarse. Lo primero que […]
No es necesario complicar las cosas. He visto personas escribir enormes ensayos sobre cómo generar ideas de negocio rentables, por lo cual te voy a compartir mi fórmula secreta para crear ideas de negocio ganadoras. Lo mejor es que esta formula consta de solo 2 pasos. Si no me conoces mi nombre es Dale Partridge, […]
La gestión de cobranza es uno de los temas más álgidos dentro de las empresas, ésta debe ir en sintonía con el departamento de mercadeo y debe proporcionar un buen flujo de caja para la organización, es por eso que hemos investigado las mejores técnicas de cobranza para tu negocio. Las crisis económicas actuales, han hecho incrementar […]
Cuanto más leo sobre inteligencia emocional, más me pregunto si las personas lo están definiendo correctamente. Durante años, he escuchado que la inteligencia emocional se trata de la capacidad de leer a las personas: aprender sobre el lenguaje corporal, evaluar una situación y leer emociones, mostrar calidez y una conexión emocional que los diferencie de […]
Hable con franqueza. Puede perder un negocio; pero ganará un cliente No hay nada que un cliente resienta más, que una promesa no cumplida. Rompe la confianza y se siente engañado. Muchos vendedores no alcanzan a medir el alcance que el prometer a la ligera puede tener en su carrera profesional. Es un tiro en […]
Las historias ayudan a entender mejor la propuesta de valor. Es como usar ejemplos que ilustran el mensaje. Las historias complementan las estadísticas y los argumentos que utilizamos comercialmente. 6 formas de usar el storytelling en ventas 1) Qué resuelve / A qué se dedica Partiendo del principio, de que no se trata de lo […]
Crisis, desaceleración o contracción de la demanda, son circunstancias que tarde o temprano nos tocan. Situaciones que afectan los mercados y por ende, complican el cumplimiento de las metas de ventas. Las causas son de toda índole y tienen mayor o menor incidencia, dependiendo del sector en el que se encuentre. No hay reunión en […]