La red social más potente a día de hoy ha tenido un 2013 lleno de cambios, y es de esperar que 2014 sea tan móvido o más que este pasado año. Por ello, me gustaría compartir con vosotros lo que nos deparará Facebook durante este 2014. Nuevo algoritmo Facebook ha realizado varios cambios en su […]
Acabamos de leer la noticia de que una nueva empresa te proporciona una cantidad determinada de fans y seguidores para diferentes redes sociales por unos precios bastante asequibles, con el elemento diferenciador de que son fans reales y no perfiles falsos, como en otros casos. Ante esta realidad que circula por la red, los profesionales […]
Si la creatividad no tiene límites los negocios que mostraremos a continuación demuestran lo contrario, el riesgo es el principal ingrediente para tener éxito. Los emprendedores cada vez sorprenden el mercado laboral, bajo el concepto “cuanto más extraño mejor”, y nadie puede negar que es una visión ganadora que los ha llevado a la cima […]
Si bien la comunicación con el cliente es fundamental en cualquier negocio, para un profesional se vuelve vital. Sin embargo, muchas veces en el curso de un contrato con un cliente, nos perdemos la oportunidad de profundizar el diálogo y obtener información valiosa que nos puede llevar a prolongar la relación o arribar a nuevos clientes. […]
Desde que los posts patrocinados en Facebook hicieran su aparición hace unos meses, alcanzar a nuestros públicos en la red social sin rascarnos el bolsillo se ha convertido en una tarea cada vez más difícil. Para conseguir llegar a nuestras audiencias, hoy en día la forma más eficaz parece ser pasar por el pago. Pero ¿funcionan […]
No cabe duda de que en los últimos años venimos presenciando un cambio radical en el ámbito de actuación y grado de influencia de los medios de comunicación a todos los niveles y en todos los rincones del mundo. La crisis del modelo de Periodismo tradicional y el cambio de paradigma en la profesión están […]
¿Eres emprendedor en el mundo online sin experiencia previa en Internet? Si es así, este post te puede interesar, yo lo he sido y he cometido algunos errores que a lo mejor tú puedes evitar. Se suele decir que la experiencia previa como emprendedor es de gran ayuda a la hora de montar un nuevo […]
Tendremos que tener en cuenta cómo son nuestros clientes para poder atenderles de la mejor manera posible. Existen muchas clasificaciones sobre tipos de clientes, la que yo te dejo aquí son 6 tipologías sencillas y fácilmente identificables. Si estos temas resultan interesantes quizá hable más de ellos en futuros posts. Vamos a ver quién puede […]
La atención al cliente en las redes sociales ya no es una opción. Twitter y Facebook se han convertido en un medio al cual los clientes se acercan para conectar con las marcas; con la esperanza de ser escuchados. El Sprout Social Index recoge un aumento considerable en la cantidad de peticiones registradas por los […]
Desde la salida de Twitter a la Bolsa de Valores, el debut del iOS 7 hasta la exitosa acogida de la serie política ‘House of Cards’, el presente año estuvo marcado de grandes acontecimientos. Fortune hace un recuento de los productos, servicios y eventos que dieron forma a una industria durante este 2013: Edward Snowden filtra documentos de la Agencia […]