Sin importar tu ocupación, siempre estas desarrollando alguna actividad de negociación. Tal vez no estés intercambiando billones de dólares con tus socios o clientes, sin embargo, actividades simples como solicitar un cambio en tu horario de trabajo, negociar el salario con uno de tus empleados, tramitar un crédito bancario, discutir con tu pareja sobre el […]
Forbes presenta aquí nueve características clave que distinguen a los verdaderos cabezas de grupo en estos tiempos. Cuando es ascendido a un puesto en el que debe dirigir personas, usted no se convierte automáticamente en un líder. Hay diferencias importantes entre dirigir y liderar personas. A continuación, Forbes presenta nueve características clave que distinguen a […]
4 ladrones de tu credibilidad y reputación: cuidado!! Ya sabes que internet es una de las herramientas más poderosas con la que puedes apalancar tu negocio profesional y así poder ofrecer tus servicios profesionales a más y más clientes, incluso en cualquier lugar del mundo. Pero algo que tal vez no tengas tan en cuenta, […]
1) Crea experiencias en el punto de venta Esta es una idea que en España apenas se ha desarrollado pero que en Estados Unidos tiene excelentes ejemplos de su poder de atracción para los clientes. ¿Cómo se crean experiencias en el punto de venta? Poniéndonos clásicos, la decoración, la música, los propios comerciales, crear una […]
Aunque no haga falta ser un experto en recursos humanos para darse cuenta que tener empleados motivados es un buen negocio para cualquier empresa, para muchas esto claramente puede no ser parte de sus principales prioridades. Bien porque haya otras cosas más importantes que a menudo acaparan su atención y terminan relegando todo lo que […]
Les voy a decir la verdad: no tengo ni la más remota idea de cómo he sobrevivido más de un año con la incertidumbre financiera del emprendimiento. Estoy segura que parte de mi kit de supervivencia financiera incluye a mis amigos y a mi abuela que de vez en cuando me dan comida, pero se […]
Harvard Business Review. Con mucha frecuencia descargamos nuestro estrés laboral en nuestros amigos, hijos o parejas. A continuación dos formas de asegurar que los problemas del trabajo se queden en la oficina. *-Tener un hábito de “fin del trabajo”. Mande una señal al cerebro de que es hora de irse a casa con un ritual […]
Algo tiene que saber Chris Voss, ex jefe de la unidad de negociación internacional de rehenes del FBI, donde trabajó durante 24 años, cuando habla sobre negociación. Ahora reconvertido en consultor, acaba de publicar Rompe la barrera del no (Conecta, 2016), en el que desgrana las mejores técnicas para negociar. Voss defiende que tenemos un concepto erróneo del […]
Ser emprendedor no es para todo el mundo. Con esto no digo que ser emprendedor sea “mejor” que ser empleado o viceversa. Todos somos distintos y hay cosas que funcionan para unos que para otros serían impensables. Y eso está bien. Si eres apasionado con tus ideas, te gusta asumir riesgos, inicias proyectos y además pones todo […]
Fabián es un experto en mercadeo digital, llegó a mi oficina para presentarme su oferta, abrió un documento de texto, comenzó a explicarme lo que quería hacer para mi empresa, y me mostró un diagnóstico que señalaba mis fortalezas y debilidades. Pensé que por el hecho de habernos conocido en un seminario de marketing digital, por […]