Resolver problemas ayuda a fortalecer la relación con los clientes Cuando entramos a un negocio a comprar o buscamos un servicio, andamos rastreando calidad, algo que represente lo que estamos pagando y ante todo que sea confiable. Sin embargo, solemos estrellarnos con el sinuoso muro de la realidad al encontrarnos con que, o nos dicen […]
Un negocio innovador es aquel que logra insertarse en la competencia de mercado mediante tácticas que lo diferencian de su competencia y que genera rentabilidad rápidamente. En México, sin embargo, la gran mayoría de los negocios no son innovadores. De acuerdo con estimaciones de la desarrolladora de software Zoho Corp, sólo el 6% de los pequeños y medianos […]
Continuamos con las técnicas para vender más… 14. Propón tú mismo una fecha y una hora concretas para la cita. No le preguntes a tu cliente potencial cuál es el mejor momento para veros. Dile: «Podríamos vernos el jueves a las 9:30 de la mañana?». Otra alternativa es ofrecerle dos opciones: «¿Qué tal si nos […]
El estar consciente, significa tener conocimiento de nosotros, conocimiento de nuestro entorno, de lo que está bien y lo que está mal, también se relaciona con ser reflexivo y aprender la realidad. Los seres humanos tenemos la virtud de poder contar con una mejor comprensión de lo que ocurre internamente con nosotros, como también lo […]
Se recogen en este artículo alguno de los puntos más importantes que conviene analizar antes de decidirte a lanzar un producto o servicio. Es lo que se conoce como estudio de mercado y la primera pregunta que deberías formularte es si realmente necesitas hacerlo o puedes prescindir de él. La falta de presupuesto no debe […]
No es tan doloroso como parece y siempre se podrá convertir en una situación propositiva todos nos ha pasado, hemos tragado saliva, se nos han dormido las manos y la sonrisa nos ha temblado como una hoja cayendo al suelo; pero tuvimos que hacerlo, decirle no a ese cliente al que siempre tuvimos consentido y feliz. Sin […]
¿Aspiras a ser un gran emprendedor?, ¿sueñas con el éxito financiero?, ¿deseas encontrar ideas innovadoras que ayuden a cambiar el mundo? Todas esas expectativas pueden ser satisfechas, tan solo necesitas desarrollar las cualidades de los grandes emprendedores. ¿Cuáles son las cualidades de los grandes emprendedores? 1. Saben con precisión lo que quieren Un buen emprendedor, […]
En un mundo en el que la competencia regularmente afirma ser el número uno en el mercado, es difícil superar y construir una marca empresarial. Difícil, pero no imposible. Mira las grandes marcas como Pepsi, KFC. Han construido sus identidades de marca para conquistar una gran parte del mercado. La diferenciación efectiva es uno de los principales […]
Trabajar “Aunque sea de vendedor” es lo que desprestigia la profesión Muchas personas ven el trabajar en ventas como un “escampadero”. Un lugar para resguardarse de la lluvia mientras consigue otra cosa. Buscan trabajo “Aunque sea de vendedor”. ¡Ese es el problema! Pensar que las ventas son algo empírico con lo que cualquiera se puede […]
El dinero es un combustible que permite desarrollar un producto y hacer crecer el negocio, pero no debería convertirse en un reemplazo del valor que debería generar el trabajo de la startup. “En las inversiones lo que es cómodo rara vez es rentable, la comodidad es enemiga de la rentabilidad” advirtió Jorge González Gasque, director general de G2 Consultores y […]