Que si algo sale mal, es porque realmente era humanamente imposible preverlo. Solo eso podemos permitirnos no preparar. En otras palabras, solo puede salir mal lo que literalmente está ajeno a cualquier control. El resto tiene que ser perfecto. Si quiere crear experiencias, que la gente se sorprenda con su servicio, que quede maravillada con cualquier interacción; […]
Por años se ha hablado de emprendedores nómadas, es decir, aquellos que pueden emprender estando de viaje, gestionando los negocios a distancia y enfocados en disfrutar sin las restricciones de una oficina. Pero ¿qué tan viable es esta dinámica de trabajo? Josué Arreola es uno de ellos. Decidió salir y comenzar con algo que le permitiera mayor […]
Es claro que lo que no se mide no se controla. Y que lo que no se controla, puede traer desagradables sorpresas para el negocio. Por eso es fundamental definir y monitorear algunos indicadores básicos en su empresa para saber si va por buen camino, o debe hacer ajustes a la estrategia para corregir el […]
Para alcanzar nuestros objetivos, como empezar un negocio, debemos estar en capacidad de saltar los obstáculos que se presenten; y uno de los más grandes es comenzar. Parece tonto, pero por miedo a empezar, la mayoría de personas no emprende. Nos sentimos a la deriva; no sabemos si el paso que vamos a dar es […]
La siguiente no es una historia de la vida real, aunque seguramente puede parecerse a algunas de las historias que cualquiera de nosotros ha escuchado en tiempos recientes. No haremos uso de nombres ficticios porque no hace falta proteger a los culpables, porque no hay ninguno (o a las personas que son muy sensibles a […]
¿Quién no se ha enfrentado a un cliente que tiene tatuado a fuego el no por respuesta? En esos casos, francamente, es mejor que te den un no rotundo desde el primer momento que un sí, pero… Es lo que se llama el falso sí o el no encubierto. Si desde el principio ya sabes cuál es la opinión de tu […]
Cuando nos lanzamos a iniciar un nuevo negocio, solemos creer que todo lo que se necesita para tener éxito es contar con un buen producto o un buen servicio, pero no es así. Son muchos los factores que influyen en el éxito o fracaso de un negocio, por lo que es importante que el emprendedor analice […]
No sólo en México se especula sobre una posible devaluación. Nuestro vecino del Norte lleva meses analizando una posible recesión cercana, algo que, nos guste o no, tiene un efecto directo sobre nuestra economía. Mucho se ha hablando sobre una inminente recesión en la economía estadounidense, ya sea por una rara e histórica expansión económica que lleva una década, o por […]
Hay un factor indispensable para poder alcanzar tus metas: debes conocerte muy bien a ti mismo. No se trata solo de visión de futuro, estrategia y trabajo, es necesario conocer estados y potencialidades. Esto es igual a planificar un viaje de vacaciones en automóvil: hay que invertir tiempo en la evaluación del destino, las actividades que […]
«Alcanzar la rentabilidad o, incluso, llegar al break even, son dos de las máximas aspiraciones para cualquier startup. Impagos de clientes que acarrean problemas de liquidez y solvencia, problemas derivados de la falta de venta o dificultades para cumplir con la normativa y regulación vigente, como la nueva regulación PSD2 o la ley de RGPD, son algunos de los […]