Desde que los posts patrocinados en Facebook hicieran su aparición hace unos meses, alcanzar a nuestros públicos en la red social sin rascarnos el bolsillo se ha convertido en una tarea cada vez más difícil. Para conseguir llegar a nuestras audiencias, hoy en día la forma más eficaz parece ser pasar por el pago. Pero ¿funcionan […]
No cabe duda de que en los últimos años venimos presenciando un cambio radical en el ámbito de actuación y grado de influencia de los medios de comunicación a todos los niveles y en todos los rincones del mundo. La crisis del modelo de Periodismo tradicional y el cambio de paradigma en la profesión están […]
La atención al cliente en las redes sociales ya no es una opción. Twitter y Facebook se han convertido en un medio al cual los clientes se acercan para conectar con las marcas; con la esperanza de ser escuchados. El Sprout Social Index recoge un aumento considerable en la cantidad de peticiones registradas por los […]
Tanto si tu negocio se basa en la venta de productos físicos, como si ofreces servicios intangibles, saber cómo diseñar un producto irresistible te ayudará a destacar en un entorno tan competitivo como el actual. Constantemente se habla de la importancia de una buena propuesta de valor para ganar clientes y fidelizarlos, pero ¿sabes crear valor con tu negocio? Veamos […]
Si hace un mes ya comenzaban a generarse en Twitter conversaciones en torno a las intenciones de compra para estas navidades, en los albores de esta entrañable temporada, el número de tuits sobre este tema se ha disparado. Todo ello ante la inminente llegada de dos días clave para las compras: el viernes negro y […]
Cuando hablamos con comerciantes tradicionales sobre el comercio electrónico, muchos son todavía reticentes a vender online. Simplemente, se ponen trabas ellos mismos. “¿Cómo van a comprarme este producto o este otro por Internet? Los clientes quieren probar la mercancía”. Es el argumento más utilizado. Pero se equivocan el comercio electrónico crece. Es un hecho. Mientras […]
Se acerca la Navidad y con ella una de las épocas en las que empresas se frotan las manos. Y es que ya es sabido por todos que la temporada navideña es una de las que más ventas genera en todo el año. Durante los meses de noviembre y diciembre se obtiene el 20% de […]
Muchas veces los que tenemos una pagina web no nos percatamos que tenemos muchas maneras de publicitarla, y así impactando de manera singular en nuestros posibles clientes. Aquí te damos algunas pautas: 1. Promueve tu página en tus círculos cercanos Entre familiares, amigos, conocidos y clientes actuales. Aprovecha para pedirles su opinión y sugerencias para […]
Uno de los grandes temores de las empresas en internet, y concretamente en las redes sociales, han sido siempre las críticas, esos comentarios negativos que tienen el poder de espantar a otros clientes interesados en tu producto. De ahí que muchas marcas opten por vetar los comentarios en su web y perfiles sociales, o se […]
Es bien sabido que diciembre es una de las épocas del año con más publicidad, mercadotecnia y anuncios bombardeándonos a donde sea que miremos. Como empresarios, muchas veces buscamos tomar las mejores ofertas o decisiones que ayuden a tu negocio. Alguien puede tener una idea de lanzar una campaña navideña, ya sea por periódico, volantes o […]