Saber por qué te compran tus clientes puede marcar la diferencia entre una gestión comercial exitosa y el fracaso de tus procesos de venta. Una cuestión que a priori parece obvia pero que no parecen tener en cuenta muchas empresas según se desprende del X Informe sobre Mejores Prácticas Comerciales de Miller Heiman que ha […]
El smartphone se estrena como el dispositivo que más gente utiliza para conectarse a la Red: el 85,5% de los encuestados lo usan con más frecuencia, durante más tiempo y para más usos que hace un año. Al alza: la conexión a través de tablet (el 43,0% lo utiliza), el almacenamiento en la nube (lo […]
Seguro que tú también eres un consumidor ROPO, acrónimo inglés de Research Online Purchase Offline, esto es, búsqueda de información online y adquisición en tienda. Pensándolo bien, muchos lo somos en algún momento: lo buscas en la web, te informas, consultas en foros, comparas y acudes a la tienda física para comprarlo. Una tendencia que tiene que ver con nuestros […]
Gracias a la reciente alianza de Paypal e Interbank, ahora puedes vender por internet y hacer que tus clientes puedan pagar usando tarjeta de crédito en tu Página Web con Catálogo de Productos. Gracias a este servicio, miles de comerciantes peruanos tendrán acceso a 143 millones de clientes en todo el mundo que usan PayPal. Si […]
En el e-commerce, conseguir tu primera venta es tan simbólico como necesario. Completar la primera venta genera optimismo, el cual puede ser un punto clave para la vida de tu negocio. Sin embargo, no debes dejar que el concepto simple de la ‘primera venta’ te dirija por el camino incorrecto; obtener a ese primer cliente puede […]
Alcanzar los 100 años es un logro para cualquier ser humano, pero aparentemente es un reto aún mayor para los negocios. Un estudio publicado por Richard Foster, profesor en la Yale School of Managemente y co-autor del libro «Creative destruction», encontró que el promedio de vida de las empresas de Fortune 500 cayó de 61 […]
Un proyecto de comercio electrónico requiere un trabajo constante para incrementar las ventas. A la hora de optimizar la plataforma lo habitual es comenzar optimizando la aplicación web de comercio electrónico para buscadores: arquitectura de la información, SEO on page, etc., pero… ¿Qué más podemos hacer cuando creemos que la tienda está perfecta? 1.- Te […]
El mundo online es una jungla, y tú y tu empresa deben aprender cómo sobrevivir en ella. La clave de la supervivencia se encuentra en estudiar a tu competencia, su reputación, patrones, rutinas y ética laboral. Si entiendes sus fortalezas y debilidades podrás ajustar tu propio juego. A continuación te compartimos algunos consejos para monitorear […]
Tendencias en el diseño web para el 2014 Claridad y simplicidad Cada vez más, los navegantes buscan páginas webs con personalidad pero poco cargadas visualmente. Aquí se aplica el “menos es más”, con diseño de página web espaciado, donde se haga un buen eso de los blancos, y donde la información y las imágenes que generan valor […]
Las recomendaciones online influyen decisivamente sobre las decisiones de compra. Un hecho que se hace especialmente patente en el caso de los sectores de turismo y hostelería. Antes de planear sus vacaciones, escoger un hotel donde hacer una escapada o para elegir un restaurante, los usuarios se sumergen en la red en busca de opiniones, […]