Navidad ya está a la vuelta de la esquina, por eso debes asegurarte de que tu tienda está preparada para la época del año con mayor volumen de facturación en el sector minorista. ¿Sabías que el 25% de las ventas anuales por Internet tienen lugar entre noviembre y diciembre? En este post hemos recopilado algunos […]
Hace tiempo que quería darme un espacio para escribir un post sobre esto, y ahora al fin he encontrado la inspiración. Este post va por el lado profesional y de empresas que aún no entran a las redes sociales, o que han entrado con el pie izquierdo. Mito #1 Las Redes Sociales Son Gratis! Ok, […]
Los clientes esperan que las marcas le hagan la vida más fácil, De aquí que las características que los clientes más valoran de una marca son la facilidad para encontrar lo que buscan, junto con su precio, claramente mostrado. Esto añadido a que la marca transmita confianza y permita acercarse a ella en caso de […]
Gartner, estima que para el 2013 el 80% de las compañías van a tener erosión en sus ingresos por no soportar aplicaciones web de servicio al cliente sobre dispositivos móviles. ¿Existe algo más frustrante que contactar una empresa y no ser reconocido como cliente? Una mala atención puede generar grandes pérdidas, siendo las más críticas […]
Si hace un mes ya comenzaban a generarse en Twitter conversaciones en torno a las intenciones de compra para estas navidades, en los albores de esta entrañable temporada, el número de tuits sobre este tema se ha disparado. Todo ello ante la inminente llegada de dos días clave para las compras: el viernes negro y […]
Las tiendas ya han dado su bienvenida a la navidad, sus escaparates se han adornado con muñecos de nieve y orondos señores de rojo con barba blanca. Se respira paz, armonía y felicidad, las condiciones idóneas para comprar. Se avecina un gran año, la navidad más importante de la historia del ecommerce. Un clima idílico […]
Todos sabemos que trabajar en Google tiene que ser interesante: empleados llegando a trabajo montados en extraños vehículos; salas de juegos; perros correteando por el campus y la oficina; mini piscinas en el tejado; y cosas por el estilo. Pero todas estas curiosidades se quedan cortas ante las cosas raras que voy a compartir a […]
Cuando hablamos con comerciantes tradicionales sobre el comercio electrónico, muchos son todavía reticentes a vender online. Simplemente, se ponen trabas ellos mismos. “¿Cómo van a comprarme este producto o este otro por Internet? Los clientes quieren probar la mercancía”. Es el argumento más utilizado. Pero se equivocan el comercio electrónico crece. Es un hecho. Mientras […]
Durante la temporada navideña, muchos tienden a perder el control del dinero. Reduce la cuesta de enero planificando tus finanzas. Durante la temporada decembrina, muchos tienden a perder el control de los gastos y luego sufren las consecuencias al enfrentar la temida cuesta de enero. No seas uno de ellos; como buen emprendedor debes planear […]
Se acerca la Navidad y con ella una de las épocas en las que empresas se frotan las manos. Y es que ya es sabido por todos que la temporada navideña es una de las que más ventas genera en todo el año. Durante los meses de noviembre y diciembre se obtiene el 20% de […]