La innovación es como la tierra prometida de “El Dorado”; es la X en el mapa del tesoro que todos los involucrados en el trabajo creativo y técnico quieren encontrar. Al tratar de iniciar una empresa o ejecutar una idea desde cero, desarrollar una idea o un enfoque novedoso puede ser la diferencia entre el éxito y […]
Más de un millón de profesionales senior (los mayores de 50 años) están desempleados, de los que más de 165.000 tienen perfiles con formación cualificada, en áreas como comercial, ventas y marketing (30%), economía, finanzas y contabilidad (21%), operaciones (11%) o recursos humanos (10%), según datos de la Radiografía de los profesionales senior, elaborada por SAVIA, un […]
El número de fans o seguidores se ha convertido en un dato clave para medir el crecimiento y éxito en las plataformas digitales. En este artículo nos centraremos en aconsejarte sobre cómo lograr construir públicos, con personas reales y relevantes para ti. Porque en cuestiones afines al desarrollo de comunidades no todo es la cantidad, sino […]
Una de las claves para triunfar en el universo del marketing y de la publicidad en los últimos tiempos está en la información. Los responsables de marketing han entrado en el reinado de los datos y han empezado a posicionarse en la carrera para acumular más y más referencias sobre sus consumidores, sus productos o […]
Muchos emprendedores tienen la mente llena de paradigmas, por lo que no toman riesgos a la hora de vender. No obstante, aprender algunas técnicas para conectar con tus clientes puede ser la puerta de entrada al éxito empresarial. Las ventas son apasionantes. Se estima que más de 80 por ciento de los CEO de las […]
Ofrecer grandes descuentos durante un día es, por ejemplo, la táctica que utiliza Amazon en su Prime Day. Así es como la empresa de Jeff Bezos ha conseguido rivalizar en solitario con eventos globales de la talla del Blak Friday. Cierto que Amazon puede permitirse lo que quiera, pero hay técnicas que cualquier ecommerce podría […]
Si usted recibe quejas constantes por el trato a sus clientes y piensa que este no es el mejor, empiece por revisar cómo se están sintiendo sus colaboradores. Usted llega al stand de una compañía que comercializa, por citar un ejemplo, teléfonos celulares y se encuentra con un vendedor que a duras penas lo saluda, […]
La elaboración del business plan es un proceso gerencial que comúnmente ocurre en cualquier entorno laboral durante el segundo semestre del año, que permite accionar los correctivos necesarios para lograr los objetivos del año en curso, y a su vez preparar al negocio para los nuevos retos que afrontará a futuro. Ana María Alvizu Colmenares nos comparte sus conocimientos […]
Sobresalir es más fácil de lo que creemos. Hay demasiada competencia, pero aún así hay formas de diferenciarse. Aunque hay excepciones y gratas sorpresas, el nivel de servicio en diferentes industrias es tan mediocre, que si usted se destaca yendo más allá de lo prometido, los clientes lo premiarán con su preferencia. La triste escasez […]
¿Recuerdas el 2008? ¿La peor crisis financiera global desde la Gran Depresión? Está grabado en mi memoria. Yo era parte de una compañía multimillonaria que se fue completamente a la bancarrota y terminó debiendo $ 7 millones (una historia muy común para el período de tiempo, desafortunadamente). La historia se repite con frecuencia. O al menos […]