Hay una frase popular que dice: “no corras antes de caminar”. Trasladada al mundo de los negocios, diría: “no emprendas sin antes conocer e investigar”. Y es que para emprender de la mano de una marca (concepto conocido como “llave en mano”) primer debes conocer cómo opera el esquema de negocio de ésta para determinar si […]
Nombres como Levine, Locke, Weinberger y Searls lanzaban hace ahora unos 15 años unas provocativas y revolucionarias reflexiones con las que preparaban las bases para una nueva era del marketing en medios sociales a través de la publicación de “The Cluetrain Manifesto“. Este ponía de relieve una afirmación bastante tajante: el fin de la era de los […]
Tanto en teoría como en práctica, los negocios han adoptado de manera dominante el lema “El cliente es primero”. Y sí, es válido. Esta palabra es integrante obligado en la mayoría de losvalores, misiones y visiones de las organizaciones. Sin embargo, aunque éste sea la razón de que exista (y sobreviva) un proyecto empresarial, hay […]
Sin duda trabajar en equipo es una tarea que generalmente se nos complica debido a problemas de comunicación, sincronización de tiempos, bajo presupuesto o falta de organización, lo que repercute en el resultado final o en la calidad del trabajo realizado. Afortunadamente ya no tiene que ser así. La tecnología ha permitido que hoy en día tengamos […]
¿Deseas generar mayor engagement, conseguir más fans o aumentar la reputación de tu marca?1Pero aún no utilizas una herramienta muy poderosa de marketing en redes sociales como son los concursos enFacebook. O ya los utilizas pero, ¿estarán bien hechos? ¿Serán legales para Facebook? En este post te voy a comentar unos pasos de cómo crear concursos y promociones gratis en Facebook. Los concursos […]
Pinterest anima a las empresas a que organicen concursos cuyo objetivo sea la creación de nuevos pines o tableros juzgando la creatividad de los mismos y no que el objetivo sea darle al Me Gusta o Pinear pines ya existentes. El motivo es que los usuarios se van a esforzar más en crear contenidos originales […]
Fidelizar clientes, tiene que ser uno de tus puntos fuertes. Cuesta mucho que un cliente se interese en tus servicios, así que una vez que lo has conseguido no puedes dejarlo escapar. Este mensaje se puede aplicar a cualquier proyecto que tenga una duración más o menos larga y/o tenga varias fases. No se trata de enseñar […]
Sin importar el giro de tu negocio, te interesa vender. Entonces, rodéate de vendedores de éxito. El elemento que dispara a un negocio es su fuerza de ventas. No importa si se tienen productos y servicios ganadores, si el talento en el área comercial es limitado, lo más probable es que los resultados también lo […]
Hace unos años, cuando empecé la transición de manejar una firma tradicional de consultoría a una compañía de marketing, enfrenté la cuestión de obtener nuevos clientes. Las estrategias para ganar nuevos contratos siempre deben estar en la lista de pendientes de una empresa, pero estas acciones pueden marcar la diferencia entre empezar un nuevo negocio […]
Cuando hacemos campañas, muchas veces nos preocupamos por elegir los canales adecuados, segmentar el mercado de la mejor manera para que los mensajes lleguen a nuestro target, delimitar fechas de lanzamiento e incluso analizar las horas con mejor recepción, pero es común olvidar o pasar por alto la importancia del diseño, la estructura, la experiencia […]