Cuando recién empecé mi negocio, me sentía muy incómoda publicitándome a mi misma y exponiéndome al mundo como si fuera una marca o producto. Para muchos de nosotros esto es complicado porque no nos criaron para hacerlo ni nos enseñaron cómo se hacía en la escuela. De hecho, a la mayoría nos enseñaron justo lo contrario. Y […]
Su amor por los tés y tisanas fue a primera vista. Hace 22 años, Olivia Medina, fundadora y directora general de EuroTe, viajó a Suecia para conocer a la familia de su esposo, y visitó una tienda de tés muy popular. Ahí inició su codependencia a estas bebidas. Hoy tiene una empresa de 50 empleados, comercializa 150 variedades […]
Solo hay una cosa más difícil que vender; y es vender necesitado. Y no me refiero a la necesidad de cumplir la cuota para evitar la cantaleta del jefe o del socio. Me refiero a la necesidad literal que tiene del dinero. Son esos momentos donde las ventas no llegan y las deudas van al […]
No es tan doloroso como parece y siempre se podrá convertir en una situación propositiva todos nos ha pasado, hemos tragado saliva, se nos han dormido las manos y la sonrisa nos ha temblado como una hoja cayendo al suelo; pero tuvimos que hacerlo, decirle no a ese cliente al que siempre tuvimos consentido y feliz. Sin […]
Te reúnes con prospectos y las cosas no salen como esperabas en la mayoría de los casos? ¿Te has preguntado cuál es el secreto para vender con éxito? No importa cuánto te esfuerces en tus actividades de marketing, si no sabes cómo conducir una reunión de ventas. Así como saberte bueno en lo que haces no te […]
El mismo precio, a una persona la puede parecer costoso, a otra justo, y a otra hasta barato. No depende del producto o servicio en sí, sino de la percepción de valor para cada uno. Nada es caro o barato. Depende El precio justo no existe. Es un juego de percepción de valor. Como un […]
Desarrollar poderosas relaciones con los clientes es uno de los mayores diferenciales que un vendedor puede tener en su arsenal. Como lo expresaba en el libro Detalles que Enamoran, conocer a sus clientes más que cualquier persona en el mundo, le asigna un lugar especial y una evidente preferencia. Recuerde, sólo hay algo que los clientes […]
Si estás comenzando tu nuevo negocio, uno de tus principales retos es la fijación de precios de tu producto o servicio. Muchos emprendedores, optan por copiar el precio de su competencia. Otros, simplemente calculan los costos, más las ganancias que desean obtener. En ambos casos, esta fórmula puede ser el primer error de un negocio […]
o cuenta Conor Neill, empresario y profesor en el IESE, en un vídeo titulado “Lo que Aristóteles y Joshua Bell pueden enseñarnos sobre la persuasión”. En él narra la historia animada de un músico violinista, Joshua Bell, que, sin saber muy por qué, pasa de un día a otro, de llenar el teatro a tener una […]
Estas claves psicológicas para ser más convincente pueden suponer la diferencia entre el éxito y el fracaso. “La propuesta está muy bien, pero ahora no es lo que necesitamos.” ¿Cuántas veces has escuchado algo así en una reunión? Has preparado bien los datos, previsto todas las posibles objeciones y repasado meticulosamente la propuesta. Sin embargo, […]