facebook Archives - Página 2 de 6 - Movlim

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9 recomendaciones para atención al cliente en redes sociales

Las compañías están implantando sus servicios a través de los nuevos canales de comunicación digitales para establecer un diálogo directo con los consumidores, ya que éstos cada vez demandando más experiencias personalizadas a través de puntos de contacto tanto físicos como digitales. Por lo tanto, es tarea de las compañías asegurarse que sus clientes reciben […]

Facebook introduce mensajes y eventos en el plugin de páginas

Hoy desde el blog de desarrolladores en Facebook anunciaron nuevas características para el plugin de páginas de empresas. El plugin de páginas fue introducido por Facebook a principios de año para que los dueños de páginas puedan conectarse fácilmente con las personas en su sitio web y así fomentar la participación. En el anuncio de hoy […]

¿Por qué Facebook activó Safety Check en París y no en Beirut?

El fundador de la red social Facebook, Mark Zuckerberg, dijo que el cambio de la función Safety Check, que se realizó por los atentados de París (Francia), será el inicio de una preocupación constante por tragedias que sucedan en cualquier parte del mundo. La opción permite conocer si los contactos de usuarios se encuentran a […]

Facebook anuncia M, asistente personal tipo Cortana o Siri que trabaja dentro de Messenger

Facebook, a través del Vicepresidente de Productos de Mensajería, David Marcus, anunció un nuevo servicio que se encuentra en la etapa de pruebas y que simplemente se llama M, un asistente personal tipo Cortana o Siri, pero para Facebook Messenger.  De acuerdo a Marcus, M trabaja basado en tecnología de Inteligencia Artificial supervisada por humanos. Los usuarios podrán […]

Facebook: ¿Su perfil daña su vida profesional? Sepa cómo evitarlo

Cuando la gente habla sobre el uso de las redes sociales para avanzar en sus carreras, por lo general están hablando de LinkedIn, Twitter, o tal vez su blog. Pero la realidad es que más personas utilizan Facebook que cualquier otra red social, lo que significa que tarde o temprano, usted necesitará una estrategia de […]

El poder de los hashtags en la Social Media, cómo usarlas y qué es lo que no deben hacer

in lugar a dudas los hashtags son una herramienta muy importante en la social media, ya que pueden significar lograr el objetivo de llegar a la mayor cantidad de personas con nuestro mensaje y entre otros beneficios también puede ayudar a incrementar el reconocimiento de la marca de nuestro negocio o personal. Si bien es fácil usar los […]

¿Cómo los usuarios y consumidores están interactuando con las marcas en redes sociales?

El 49,09% de las publicaciones provienen de usuarios dispuestos a generar conversación con las marcas. En el marco del lanzamiento y promoción de las campañas veraniegas de 10 principales marcas del mercado español, Sociack ha analizado cómo los usuarios interaccionan con estas marcas en redes sociales, gracias a las campañas. Calvo, CocaCola, Cruzcampo Radler, Estrella […]

Facebook prepara nueva aplicación de noticias similar a Twitter

Facebook está trabajando en una aplicación móvil de noticias. La tecnología es independiente a su proyecto Facebook for Business, según informó Business Insider.  La nueva herramienta de Facebook será muy similar a Twitter. Esta permitirá a editores enviar alertas de últimas noticias. Para ello contarán con un espacio de 100 caracteres más el URL de […]