Los clientes son el factor esencial de cualquier Pyme. Todo el esfuerzo de las empresas gira alrededor de ellos. Una Pyme no dispone de los sistemas de comunicación multidispositivo de una gran empresa. Por eso, es imprescindible que tu Pyme atraiga a sus clientes de manera novedosa y creativa. Al fin y al cabo, son ellos los que […]
Todo cliente cuenta. ¿Y entonces por qué las empresas pueden ‘permitirse’ perderlos? Cambios de hábitos, elección por un competidor –existen muchas excusas de por qué los clientes deciden abandonar una marca. Sin embargo, la principal es el sentimiento de indiferencia hacia un producto o servicio. Para evitar esto, debes asegurarte que tus clientes sientan y […]
Fidelizar clientes, tiene que ser uno de tus puntos fuertes. Cuesta mucho que un cliente se interese en tus servicios, así que una vez que lo has conseguido no puedes dejarlo escapar. Este mensaje se puede aplicar a cualquier proyecto que tenga una duración más o menos larga y/o tenga varias fases. No se trata de enseñar […]
¿Sabes cómo utilizar tu email para fidelizar a tus usuarios o clientes con una newsletter periódica? ¿Quieres conocer una técnica sencilla con la que conseguirás una mayor tasa de apertura? Como todo lo que tiene que ver con los medios sociales, la fidelización de tus usuarios por email también tiene relación con una buena estrategia de […]