Cómo generar confianza en las negociaciones más difíciles
Cuando la negociación se convierte en un campo de batalla, es fácil caer en el error de muchos negociadores inexpertos, que se esfuerzan en buscar más y más argumentos lógicos para convencer a la otra parte. Pero el archiconocido refrán de que “hablando se entiende la gente” es una de las peores trampas en una […]