Cuanto más conocemos cómo funciona el cerebro humano y de qué manera toma decisiones, más evidente resulta que, para cualquier marca, el marketing tradicional ya no es suficiente. Nos dan la clave campos de estudio como la economía conductual, el neuromarketing y la experiencia de cliente. Podrían decirse muchas cosas sobre este tema, pero, fundamentalmente, hay tres pecados capitales […]
No son solo una novedad o una moda. En menos de 10 años, el volumen y la variedad de emojis se han disparado y actualmente 95% de las personas los usan, lo que los convierte en el idioma más popular de Internet. Bradwatch Analytics, la plataforma de escucha líder del mercado, analizó 6,000 millones de emojis compartidos en línea durante dos […]
Las empresas y organizaciones sin fines de lucro pueden sacar provecho fácilmente del marketing digital con estas simples estrategias. Las empresas tradicionales, así como las organizaciones sin fines de lucro -también conocidas como ONGs- se encuentran en constante búsqueda de estrategias de marketingque resulten efectivas para incrementar la difusión y conocimiento de sus productos o causas, […]
Toda marca pagaría por tener una bola de cristal mágica que le dijese de verdad y sin fallo alguno qué es lo que ocurrirá en el futuro inminente. Saber cuáles serán las tendencias y cómo hay que actuar para posicionarse de forma destacada en el mercado son algunas de las preocupaciones principales de las empresas, […]
¿Te ha pasado que estás considerando hacer una compra importante y el vendedor está prácticamente salivando? Es como si tratara de concretar la venta por todos los medios, sin importarle si es lo que realmente quieres o necesitas. Eso es exactamente lo que no debes hacer con tus clientes: hacerlos sentir incómodos. Y, por supuesto, […]