Los buenos vendedores «saben» lo que el comprador piensa en cada momento de la conversación de ventas. Gran parte de la información la obtienen a partir de los gestos del comprador. Te mostramos cómo jugar con ventaja en una entrevista de ventas. Ojiva hacia arriba Las manos en ojiva «hacia arriba» siempre indican que la […]
Como seres humanos, tenemos una limitada capacidad que no nos permite recordar todo lo que vemos y aprendemos a través de los estímulos a los que estamos expuestos. No obstante, vivimos en una sociedad que nos bombardea con una cantidad abrumadora de información. Entonces, ¿cómo organizamos toda esta maraña? Con marcas. Las marcas son “etiquetas” […]
Para Leticia Gasca, directora ejecutiva de The Failure Institute, el error debe ser visto como una oportunidad para aprender, mejorar y avanzar. Si estás dispuesto a cambiar tu mentalidad, aplica esta guía. El éxito se consigue fracasando rápido y seguido. “En el mundo de los negocios hay más empresas fracasadas que exitosas. Es lo natural”, asegura […]
Si nos quejamos de que a los clientes lo único que le interesa es el precio, es porque hemos enviado los mensajes incorrectos por demasiado tiempo. Si quiere dejar de competir por precio, deje de hablar de precio y enfóquese en promover sus diferenciales. La historia Tengo un amigo que tiene un negocio de comidas […]
Qué debes hacer para emprender? ¿Qué actitud y espíritu hay que tener? A continuación algunos consejos generales para abordar el emprendimiento y la labor empresarial. 1. Desempeño. No sólo hay que trabajar y ya, sino trabajar y muy duro para conseguir todos los retos que te propusiste antes de empezar tu proyecto. Si has conseguido […]
Las cifras indican que el volumen de personas en desempleo continúa siendo alto y ante la falta de buenas oportunidades de trabajo este colectivo está decidiendo emprender como alternativa. Personas de todo tipo han decidido dar un paso al frente y dejar de esperar que un trabajo caiga ante sus ojos para dar forma a negocios con […]
Ante una situación crítica durante una negociación es recomendable que primero hayas fijado previamente tus mínimos de negociación, es decir, hasta dónde estarías dispuesto a llegar. Y después tener claro que pase lo que pase, el dominio de tus emociones es tuyo y no está en manos de nadie más, es decir, que la reacción […]
Desarrollar poderosas relaciones con los clientes es uno de los mayores diferenciales que un vendedor puede tener en su arsenal. Como lo expresaba en el libro Detalles que Enamoran, conocer a sus clientes más que cualquier persona en el mundo, le asigna un lugar especial y una evidente preferencia. Recuerde, sólo hay algo que los clientes […]
El objetivo de este post es recordar y ayudar a un mejor comprensión del término Modelo de Negocios y explorar algunas características esenciales y conexiones con la gestión de las empresas y emprendedores. Es sorprendente saber que después de mis propias investigaciones, existe una escasa literatura sobre este tema, tanto teórica así como práctica, particularmente en el […]
¿Porqué te gusta lo que te gusta? La mayoría de las veces no lo sabes conscientemente. Pero no es relevante. Lo que importa es que sepas qué te gusta y punto. Eso que te atrae, que te llama la atención es tu curiosidad y la alarma de tu potencial creativo. Todos estamos viendo lo mismo, pero al […]