La Neurociencia es uno de los grandes temas que hoy apoya el marketing en los procesos de venta y en los de toma de decisiones, con la neurociencia se es capaz de hacer análisis y resultados sobre cómo los seres humanos se ven afectados por las emociones y los estímulos. Es por eso que hemos querido indagar sobre cómo funciona todos […]
Predicción de afluencia de público, lo que se van a gastar de aquí a unos meses, si prefieren hacer las compras los días lluviosos o de sol…todo ello es algo que las máquinas pueden aprender de manera automática (machine learning) y devolvértelo ya analizado para que te anticipes a ellos en la toma de decisiones […]
Los buenos vendedores «saben» lo que el comprador piensa en cada momento de la conversación de ventas. Gran parte de la información la obtienen a partir de los gestos del comprador. Te mostramos cómo jugar con ventaja en una entrevista de ventas. Ojiva hacia arriba Las manos en ojiva «hacia arriba» siempre indican que la […]
Como seres humanos, tenemos una limitada capacidad que no nos permite recordar todo lo que vemos y aprendemos a través de los estímulos a los que estamos expuestos. No obstante, vivimos en una sociedad que nos bombardea con una cantidad abrumadora de información. Entonces, ¿cómo organizamos toda esta maraña? Con marcas. Las marcas son “etiquetas” […]
Si nos quejamos de que a los clientes lo único que le interesa es el precio, es porque hemos enviado los mensajes incorrectos por demasiado tiempo. Si quiere dejar de competir por precio, deje de hablar de precio y enfóquese en promover sus diferenciales. La historia Tengo un amigo que tiene un negocio de comidas […]
Ante una situación crítica durante una negociación es recomendable que primero hayas fijado previamente tus mínimos de negociación, es decir, hasta dónde estarías dispuesto a llegar. Y después tener claro que pase lo que pase, el dominio de tus emociones es tuyo y no está en manos de nadie más, es decir, que la reacción […]
Desarrollar poderosas relaciones con los clientes es uno de los mayores diferenciales que un vendedor puede tener en su arsenal. Como lo expresaba en el libro Detalles que Enamoran, conocer a sus clientes más que cualquier persona en el mundo, le asigna un lugar especial y una evidente preferencia. Recuerde, sólo hay algo que los clientes […]
Aunque es una antigua forma de hacer publicidad el Banner siguen siendo efectivo a la hora de incitar a las personas a dar click en un anuncio. Es por eso que en este artículo queremos darte las bases para usar efectivamente esta herramienta. Toda publicidad desarrollada esta creada para que los clientes o usuarios estén interesados en dar click […]
Si estás comenzando tu nuevo negocio, uno de tus principales retos es la fijación de precios de tu producto o servicio. Muchos emprendedores, optan por copiar el precio de su competencia. Otros, simplemente calculan los costos, más las ganancias que desean obtener. En ambos casos, esta fórmula puede ser el primer error de un negocio […]
Muchas veces el éxito de un negocio puede depender de tu imagen. La imagen es tu tarjeta de presentación; recuerda que la primera impresión siempre es importante. Cuida tu apariencia profesional, sobre todo si eres la cara de la empresa. Como dice el dicho, «te reciben según te presentas; te despiden según te comportas». Te […]